utworzone przez Redakcja | sie 19, 2026
Narzędzia AI analizują rozmowy z klientami dopiero po ich zakończeniu, ale ciekawszym rozwiązaniem byłoby podpowiadanie agentom wskazówek na żywo, podczas trwającej rozmowy. To mogłoby połączyć coaching w czasie rzeczywistym z późniejszą analizą...
