Zaznacz stronę
Głosowe AI jeszcze nie przeżyło swojego momentu ChatGPT

Głosowe AI jeszcze nie przeżyło swojego momentu ChatGPT

Eksperci branżowi uważają, że głosowe AI wciąż nie osiągnęło przełomowego momentu porównywalnego z debiutem ChatGPT. Głównym problemem jest warstwa kontekstowa, której braki powodują awarie całego pipeline'u przetwarzania głosu.
Jak agenty głosowe AI radzą sobie z przerywającymi rozmówcami?

Jak agenty głosowe AI radzą sobie z przerywającymi rozmówcami?

W rzeczywistych rozmowach z klientami ludzie często przerywają, poprawiają się i zmieniają pytania w połowie zdania – to poważne wyzwanie dla głosowych agentów AI, które muszą rozróżniać, czy rozmówca dodaje kontekst, koryguje się, czy chce zatrzymać...